Mijn bestelling
 Wanneer wordt mijn bestelling verzonden/geleverd?
 Kan de factuur van de bestelling gestuurd worden?
 Kunnen strengen die ik overhoud retour?
 Hoe stuur ik iets retour?
Over onze wol
 Als ik 500 gram wol koop, hoeveel is dat eigenlijk van een hele vacht?
 Is de wol vers?
 De wol is gesorteerd, wat houdt dat in?
 Is de wol biologisch?
 Hoeveel wol heb ik nodig om iets te vullen?
 Waar staat beschreven hoe een vacht gevilt moet worden?
 Moet ik voor het vilten de wol eerst wassen?
 Moet ik de wol eerst wassen om het te kunnen spinnen?
 Hoe kan de wol het beste gewassen worden?
 Hoe kan wol het beste bewaard worden?
 Hoe groot is een stuk kaardvlies?
 Hoeveel strengen wol heb ik nodig voor een bepaald doel?